Cursos Abiertos

CONVERSACIONES PODEROSAS: Claves para lograr una comunicación eficaz

Contact

CONVERSACIONES PODEROSAS: Claves para lograr una comunicación eficaz - 5 y 6 de Febrero, 9.30 a 13.30h

Objetivos

Entender los beneficios de tener conversaciones preventivas, en lugar de dedicar mucho más esfuerzo a tener conversaciones reparadoras
Aprender las habilidades necesarias para gestionar con mayor eficacia cada una de nuestras conversaciones
Practicar aquellas conversaciones cruciales para nosotros y nuestros equipos

CONTENIDOS:

Aprendamos a hablar persuasivamente, no agresivamente, sobre asuntos importantes, emocionales o conflictivos
Metodologías para resolver desacuerdos y superar resistencia en la construcción de acuerdos
Comunicación que promueve el trabajo en equipo y una mejor toma de decisiones
Comunicar las cosas que realmente importan
Momentos clave para una conversación poderosa y herramientas a utilizar:
- Entrevista de desempeño
- Comunicar cambios difíciles
- Dar feedback a un colaborador o superior
Conversaciones difíciles que mantienen las relaciones
Comunicar con razón y emoción
Feedback situacional
Conversaciones que producen resultados

Para más información, contacte con nosotros.